- शिक्षा, पेंशन, भूमि विवाद समेत अनेक विषयों पर पहुंचे आवेदन, उपायुक्त ने दिए निर्देश
- 10 दिनों के भीतर होगी सभी शिकायतों पर कार्रवाई, उपायुक्त ने दिए निर्देश
फतेह लाइव, रिपोर्टर
समाहरणालय में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस के दौरान उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने आम नागरिकों से सीधे संवाद करते हुए उनकी व्यक्तिगत व सामाजिक समस्याओं को गंभीरता से सुना. कार्यक्रम में विद्यालय में नामांकन, विद्यालय शुल्क माफी, प्रधानमंत्री सूर्यघर योजना से लाभ, वेतन भुगतान में विलंब, अनुभव प्रमाण पत्र निर्गत न होना, पेंशन स्वीकृति, भूमि विवाद, पारिवारिक कलह और सार्वजनिक सड़क पर नाली का पानी बहने जैसी समस्याओं से संबंधित आवेदन प्रस्तुत किए गए. इसके अतिरिक्त शिक्षा ऋण उपलब्धता और विद्यालय भवन निर्माण जैसी जनसरोकार से जुड़ी मांगों को भी नागरिकों ने रखा. उपायुक्त ने सभी मामलों पर शीघ्र जांच और कार्रवाई हेतु विभागीय अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए.
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शिकायतों पर तत्काल संज्ञान लेकर उपायुक्त ने दिए कार्रवाई के निर्देश
उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने उपस्थित लोगों को आश्वस्त किया कि सभी जायज़ शिकायतों पर निष्पक्ष और समयबद्ध कार्रवाई की जाएगी. उन्होंने बताया कि जन शिकायत निवारण दिवस के आयोजन का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है. इस क्रम में जिला प्रशासन द्वारा जन सहायता कोषांग और एक ऑनलाइन पोर्टल की भी व्यवस्था की गई है, जहां से प्राप्त आवेदन संबंधित विभागों को तत्काल अग्रसारित किए जाते हैं. उपायुक्त ने यह भी निर्देशित किया कि प्राप्त आवेदनों पर 10 दिनों के भीतर कार्रवाई की जानी चाहिए, ताकि लोगों का विश्वास बना रहे.
